經過八個多月的遠端工作,我們多數人都慢慢地把虛擬交流當成我們的日常。對於凌亂的背景、嘈雜的環境、可怕的鏡頭角度,我們的容忍度都更高了。我們艱難地周旋在各種公司會議、營銷活動和數字化活動中,一切都太不容易了。為所有人的付出和成功致敬!
至今,虛擬交流還在持續中。如果只是接受並艱難地走過,意味著我們可能會錯過一些重要的機會。虛擬交流是很困難的,不同於面對面的溝通形態,講者必須調整內容和傳遞資訊的方式,以建立起可信度與觀眾連接度。這是全身心的調整,即使是已經很有經驗的講者也有機會改進。
捫心自問,自己是否有最大的程度的利用這次的發展機會。如果沒有,Duarte 的演講教練可以幫上忙。
溝通說到底是一段旅程。這段旅程把我們帶到了一個新的、具有挑戰性的虛擬領域。是時候超越容忍,採取一些行動讓自己有所進步。閱讀這張資訊圖表,為接下來的任何一場線上商務發表做準備吧!
保持眼神交流
直對著鏡頭說話,讓聽眾覺得自己是你的首要任務。
利用聲音的多樣性
找出語句中最重要的單詞,通過改變音量、音高,和單詞前後的停頓來凸顯它。
有目的性的手勢
有效利用雙手幫助聽眾理解資訊,這些事實必須與內容是相符的。
控制身體
無論是站著還是坐著,保持雙腳平踏地面,避免前後搖擺晃動。
融入一些故事
故事可以讓聽眾專注,也更容易被記住,促使他們採取行動。
以同理心加以引導
設身處地為聽眾著想,從他們想聽的內容講起。
保持直立
無論是站著還是坐著,請保持肩膀向後,打開胸腔,以保證最佳的發聲效果。
本文作者:NICOLE LOWENBRAUN
本文出自:The Anatomy of a Skilled Speaker [Infographic]
責任編輯:BFA 簡報 編輯部
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