經過八個多月的遠端工作，我們多數人都慢慢地把虛擬交流當成我們的日常。對於凌亂的背景、嘈雜的環境、可怕的鏡頭角度，我們的容忍度都更高了。我們艱難地周旋在各種公司會議、營銷活動和數字化活動中，一切都太不容易了。為所有人的付出和成功致敬！

至今，虛擬交流還在持續中。如果只是接受並艱難地走過，意味著我們可能會錯過一些重要的機會。虛擬交流是很困難的，不同於面對面的溝通形態，講者必須調整內容和傳遞資訊的方式，以建立起可信度與觀眾連接度。這是全身心的調整，即使是已經很有經驗的講者也有機會改進。

捫心自問，自己是否有最大的程度的利用這次的發展機會。如果沒有，Duarte 的演講教練可以幫上忙。

溝通說到底是一段旅程。這段旅程把我們帶到了一個新的、具有挑戰性的虛擬領域。是時候超越容忍，採取一些行動讓自己有所進步。閱讀這張資訊圖表，為接下來的任何一場線上商務發表做準備吧！

保持眼神交流

直對著鏡頭說話，讓聽眾覺得自己是你的首要任務。

利用聲音的多樣性

找出語句中最重要的單詞，通過改變音量、音高，和單詞前後的停頓來凸顯它。

有目的性的手勢

有效利用雙手幫助聽眾理解資訊，這些事實必須與內容是相符的。

控制身體

無論是站著還是坐著，保持雙腳平踏地面，避免前後搖擺晃動。

融入一些故事

故事可以讓聽眾專注，也更容易被記住，促使他們採取行動。

以同理心加以引導

設身處地為聽眾著想，從他們想聽的內容講起。

保持直立

無論是站著還是坐著，請保持肩膀向後，打開胸腔，以保證最佳的發聲效果。

本文作者：NICOLE LOWENBRAUN

本文出自：The Anatomy of a Skilled Speaker [Infographic]

責任編輯：BFA 簡報 編輯部