閱讀式和演講式簡報之間的區別

新創公司在籌集資金的過程中,創業家必然會製作許多不同的簡報:從投資者簡報到銷售提案簡報。而在製作簡報時,你有注意到閱讀式簡報和演講式簡報之間的區別嗎?

閱讀式和演講式之間有什麼區別?

閱讀式簡報和演講式簡報是兩種針對不同目標的簡報格式。閱讀式簡報主要是讓投資者自行閱讀而設計的檔案,而演講式簡報則是為讓演講者主動向投資者傳遞而設計的。

閱讀式簡報是讓投資者自行閱讀而設計。而為了讓閱讀者可以獨自消化內容,所以通常會包含更多的長文本、複雜圖表和細節,並以 PDF文檔的形式共享。大多數新創公司簡報都是使用閱讀式簡報的形式呈現,因為在初期創業家通常是通過網絡或電子郵件與潛在投資者建立第一次聯繫。

相反,演講式簡報是為演講者在現場向觀眾傳遞而設計。這種簡報方式會更需要演講者或觀眾積極參與,他的設計通常更簡潔明了,包含易於消化和理解的信息,像是簡短的文本、簡單圖形再加上適當的動畫或影片,例如 GIF 示範圖。演講式簡報通常特色為精簡且簡潔的風格簡報,它們旨在吸引觀眾的注意力並保持其關注,同時突出最令人印象深刻和有影響力的信息。

此外,另一個閱讀式和演講式簡報之間的關鍵差異在於它們所包含的細節。閱讀式簡報提供了該新創公司的全面概述,通常會更為詳細,包含更多的文字和數據。儘管如此,大多數流行的演講簡報模板,例如 Sequoia、Y-Combinator 和 Airbnb,都認為在演講式簡報中,15 張幻燈片是最佳選擇。

另一方面,針對特定受眾和使用情況,演講式簡報旨在以易於理解和記憶的方式概述關鍵信息,通常不會過多涉及文字和具體數據。這種簡報旨在在短時間內(通常不到 3 分鐘)快速提供易於消化的概述。

因此,在設計任何簡報之前,確定其是面向讀者還是觀眾是很關鍵的第一步,以確保設計和撰寫方法適合目標受眾和使用場景。

那讓我們來看看案例

這份簡報範例是 Uber 最初 25 張簡報:這是 UberCab 聯合創始人 Travis Kalanick 和 Garrett Camp 於 2008 年底的第一份簡報,當時他們籌集了 20 萬美元的種子基金。這份詳細的演示文稿旨在向潛在投資者提供有關公司目標、市場和未來前景的全面概述。盡管文本和圖形都非常簡約明了,但重點是包括所有引人注目的數據和信息,以引起潛在投資者的興趣。

相比之下,Y-Combinator 2013 年夏季 Demo Day 上的 DoorDash 10 張幻燈片是一個很好的演示文稿的例子。這個演示文稿被用來向潛在投資者介紹公司,該公司參加了 Y-Combinator 的年度 Demo Day。與 Uber 的提案幻燈片相比,有很明顯的不同:DoorDash 的每一張幻燈片都遵循 Guy Kawasaki 的 10/20/30 原則,每張幻燈片上的文字不到一兩句,具有大型、引人注目的字體和圖像。該公司的聯合創始人兼 CEO Tony Xu 在 2013 年 8 月以不到 2.5 分鐘的時間完成了這次演講,隨後在該年籌集了 230 萬美元的初創階段資金。

總之,閱讀和演講式簡報是針對不同觀眾設計的不同格式簡報,具有不同的目的。閱讀式簡報旨在被動地被消耗,提供全面的信息概述;演講式簡報旨在由現場演講者發布,重點在於以引人入勝且易於記憶的方式提供更精萃的信息概述。兩種格式都有各自優點和缺點,選擇適合特定觀眾和目的的格式非常重要。

本文作者:VIP Graphics

本文出自:The difference between reader and presenter decks

責任編輯:BFA 簡報 編輯部

 
 

BD 商業開發跟 Sales 業務銷售的三點不一樣

一般在公司中,商業開發和業務這兩個確實是不同的職位,不過其實我覺得可以換個角度來思考。這兩者,從根本而言 ,應該是不同的思維,或是不同的能力才對,真的要很具體的說,我覺得有以下三點是特別不一樣的。

1.負責的工作任務不一樣

商業開發和業務銷售人員,手中的任務有兩個最主要的差異:驗收周期、不確定性

① 驗收周期

業務的天職和使命是什麼?有人會說是賺錢,不過更精準的說,企業對業務的期待,應該是定期創造一定的業績收入,通常以月為單位計算業績,但以天為單位來追蹤領先指標。

客戶訂單有大有小,但還是會期待業務團隊的業績收入可以是穩定且持續成長的。企業每月的現金流,就跟人體的血液一樣,必須要保持在穩定的質量和流速,人才會健康,企業才有本錢成長茁壯。

業務 A 是每個月都能幫公司賺 30 萬的業務,業務 B 則是偶爾一個月 50 萬,接下來兩個月掛蛋,接著再一個月做 70 萬,雖然一樣是 4 個月賺 120 萬,以業務身份來說,前者的穩定性較高,後者比較有看天吃飯的感覺。

又或者有個業務 C,他鎖定某個特定產業,先拿下幾個大客戶,再辦一個客戶成功案例的說明會來大量收客戶。他的狀況就會是 4 個月中有 3 個月業績掛蛋,但第 4 個月可以一口氣賺 300 萬,做出一般業務 2.5 倍的營收,這個發展路徑就很偏向商業開發,但對企業來說,其實也是非常有價值的。

所以公司會需要商業開發這樣的角色,為了追求更高的營收 ,他開發的方式和手段不同,回收期也較長,公司也就不會每月追業績,會偏向每季甚至半年來檢視產出的成果,並且依據這個成果來計算獎金。

② 不確定性

公司有會推出新的產品服務,這些產品還在尋找 PMF ( Product-Market-Fit ) 的過程,不確定客戶會不會買單,也不知道每個月能不能有穩定營收,這時你找業務來,給他們低底薪高獎金的薪資結構,業務多半撐不了多久,就會離開了。

但新產品總不能沒人推廣,怎麼辦呢?這時就有了 BD 商業開發這樣的角色誕生,BD 商業開發人員,主要負責從 0 到 1 的探索,邊探索市場,邊把市場的意見反饋給產品,再快速迭代優化,目的就是盡快把產品調整到和市場需求吻合的狀態。

而在確定產品有市場需求後,公司就會找大量業務來進行地推銷售,那 BD 這個角色接下來怎麼辦呢?別擔心,在從 1 到 10 的過程中,公司除了每天穩定的營運外,會需要更多的品牌客戶、異業合作、成功案例,會需要有人思考新的策略、制定產品組合來更快的建立品牌和信任感。

所以我們可以知道,公司還是需要有人去負責推廣新產品新服務,也有人要協助不同種商業模式的擴張,也需要有人構思突破框架的方式,來創造超額的報酬和營收。這時就會需要有另一種有別於業務的職務存在,這樣的角色我們會稱為「BD 商業開發」。

BD 也可能會有不同的追蹤指標,不一定是看直接營收,也許是要求異業合作的專案數、具知名度的品牌客戶數量或是某段期間特別要求某個特定產業的客戶數。

2.對客製化需求的觀點不一樣

在之前的公司有提供廣告服務給客戶,那時有一個客戶想以一種新型態的方式,來購買我們的廣告。接到這個需求的業務興沖沖的回來說,雖然以前沒有這樣賣過廣告,但希望可以提供客戶這個服務,這個服務可以帶來 4 倍的收入。

這生意能不能做,完全可以!但因為這件事不符合過往的慣例,所以在公司有了一番比較激烈的討論。雖然最後還是有服務這名客戶,但其實在內部討論過程,產生了很多衝突和情緒。

衝突主要來自於「這個需求打亂了內部原本運作的流程,公司也為這個需求開出特例,其他客戶看到也想買時,其他業務需要去應對,但這些混亂,並不是由原本這名帶需求回來的業務負責處理,而是由高層和其他部門的人來承擔。」

上述的這個畫面,相信你不陌生,每間公司應該都有發生過類似的情形,但如果今天業務接這個案子,是用以下的方式來思考和行動,我相信結果應該會好上很多:

  • 把這個需求當成一個新產品而非一次性專案

  • 說明目標客戶的輪廓,預估這個產品 market size,一年有機會創造多少營收

  • 擬定審核標準,要符合什麼條件的客戶,我們才提供服務

  • 負責與各部門溝通,並且設計新流程,制定提出需求的格式,還有後續內部交付服務的 SOP 排程

  • 安排確認市場需求的銷售計畫,以及接下來的推廣計畫

本來只是客戶許願的一個客製化需求,但想法稍微改變一下,就有機會變成一個新的產品和服務,用不同的心態和溝通方式來和大家討論,那公司對於這件事的想法和角度也會不同。

很多業務帶客戶的客製化需求回公司時,目標是放在滿足客戶的需求,賺回這筆業績收入。但比較沒有思考到後續內部如何執行,還有會不會影響公司目前服務的平衡性。

業務在潛意識中可能也認為這是其他人的工作,或是該由主管來定奪此事,與自己無關,不是自己所能決定的。有些人會覺得這和職務有關,但我認為這跟思維方式、個人能力和工作習慣更有關係。

3.側重的能力面向不一樣

先說商業開發和業務的能力,並沒有高低之分。反而更像是不同維度的要求,有點像奧運單項競賽和比十項全能的選手,一個是單點能力打造到極緻,一個是比較斜槓多元全面的能力。

在接獲客戶的許願和需求時,要能提出像上述這麼完整的提案,光有意識是不夠的,他應該要更有商業嗅覺,更了解市場、產業、公司的產品服務產製流程,才有能力規劃新的服務流程和設計內部協作機制。

商業開發人員會更需要以下幾種能力

① 策略能力

做 A 不會得 B,所以要一直用不同的新方法來嘗試,要能制定多種策略,並且落實執行,才會有機會早日達成目標。

② 敏捷能力

錯沒有關係,但要持續有效地驗證假說結果,這個過程要很有彈性,很能接受變化,並且時時調整,把資源集中在最有價值的事情上。

③ 產品化能力

驗證假設後,要有系統結構化的能力,去把一個產品和服務的模式,大量規模化的複製出來,萃取出可重覆使用的成份,變成標準化流程,就是打造產品的關鍵能力。

④ 業務銷售能力

商業開發要懂銷售,才能證明產品是否滿足 PMF 的條件,也才會知道標準及正確的銷售方式為何,並且知道怎麼把這個服務模式複製到其他人身上。

所以沒有不用懂銷售的商業開發,只是考量不同的商業模式和發展階段,會需要有人可以處理高不確定性問題,也可以花多一點的時間,思考更有影響力的策略,創造更大的價值。

商業開發是一種思維

今天不是每間公司都會有商業開發這樣的角色,即使有,搞不好也是每月被要求業績,沒有足夠的空間和時間去構思策略。但與其說商業開發是一種職務,我覺得更像一種思維。

今天一名業務,能不能 80% 的時間拿來拼命的開發客戶,而保留 20% 的時間去思考更有策略的打法,如何獲取要拿大客戶所需要的資源和條件?這是完全沒問題的,而且在這樣的思維模式下,一定會是一名更優秀的業務。

在要賣客製化服務和需求時,能不能想一下,怎麼把這件事變成一個新產品,成為公司一個更有競爭優勢的新服務?這也相信是所有人樂見的。

所以是有商業開發這個職務沒錯,但實際上商業開發更像是一種能力、思維和做事方式。

本文作者:Dignote | 迪哥筆記 | 迪哥

本文出自:BD 商業開發跟 Sales 業務銷售的三點不一樣

責任編輯:BFA 簡報 編輯部

 

被批評表達沒邏輯、沒重點,該如何改善?

有人曾經說過你表達「沒有邏輯」嗎?

你認為自己能夠將想法清楚、有條理的陳述出來嗎?

你在上台簡報之前腦子容易一團亂、感到很緊張嗎?

大多數無法做好簡報的人,通常是不太懂得如何將零散的想法,組織成有邏輯的架構。這樣不僅容易讓台下的聽眾失去耐心,報告時自己也比較容易感到緊張和混亂。

怎麼解決呢?我們需要懂的如何組織一個好架構。

這篇文章有三個重點:

1. 表達沒邏輯的原因
2. 好架構的重要性?
3. 如何建立好架構?

準備好要一起克服表達沒邏輯的問題了嗎?讓我們開始吧!


學生時代的寫作表達訓練 示意圖 photo by xFrame


一、表達沒邏輯的原因

表達沒邏輯的主因,是因為我們過去沒有好好學習如何把話說清楚,也不認為這件事情重要。

1. 學生時期的表達訓練

就我在簡報的教學經驗,許多人不擅長將混亂的想法,組織成有邏輯的內容。這很有可能是過去學生時期的寫作訓練出了問題。

在台灣,多數人最早開始接受的表達訓練,是學生時代的寫作,但當時的寫作練習,通常只是為了「考試拿高分」。我們專注於玩弄文字、修辭、語調,讓文章讀起來十分華麗,卻忽略思考文章的邏輯結構,與背後想傳達的目的。

這樣的表達容易流於表面、零散破碎,無法將核心概念精準傳達。

這或許不是教師和學生的錯,只是面對當時的考試制度與題目,這樣的寫作模式可能是最有「效益」的做法。

但離開學校進入職場後,若我們仍以過去寫作思維,去面對職場簡報或寫作,往往就無法表現得出色。

2. 職場需要的表達能力

職場真正需要的表達,不是你把話說得很美、很華麗,而是你說的話有沒有道理、有沒有邏輯、能不能讓人聽懂、讓人信服。

這時候,表達時能否展現「洞察力」與「邏輯性」,往往比表達的「美感」還重要許多。

也可以這樣說,表達的美感應該建立在紮實的內容基礎上。如果內容有料、有邏輯,那修辭技巧、設計美感會大大加分;相反的,如果表達只有美感,卻內容空洞、邏輯混亂,則無法在職場環境中被接受。

那怎麼辦呢?我們必須從表達的基本功做起。

什麼是表達的基本功?就是有邏輯的表達架構。


好架構的重要性 示意圖 示意圖 photo by pexels


二、好架構的重要性

一個好的架構,對於講者和聽眾來說都很重要。對講者來說,建立一個好的架構能夠釐清問題、聚焦想法;而對聽眾來說,好架構則能更快速的掌握表達內容的全貌。

1. 幫助表達者釐清思路

建立架構的過程,是思考大於產出的過程。講者需要不斷刺激思考、釐清問題、整合想法、調整順序,最後才能規劃出一張目的明確、路徑清晰的表達地圖。

這個過程,相較於單純調整文字細節辛苦許多,又無法看見立即的成果,導致很多人表達時不喜歡在架構上下功夫。就像是很多人準備簡報時會花大量時間做 PPT,卻沒有花腦袋搞清楚真正的簡報目的。

管理學上有一句話,特別適合用來鼓勵我們學習架構:「別用戰術上的勤勞,掩蓋戰略上的懶惰。」戰術指的就是讓表達酷炫吸睛的技巧,比如:修辭技巧、投影片設計、話術…等,而戰略指的是透過思考,建立紮實有邏輯的架構。

很多時候,我們都在枝微末節的戰術層面努力,卻沒有真正掌握戰略的問題,這樣表達沒邏輯的問題自然就不會被改善。

2. 幫助讓聽眾容易理解

精準寫作》告訴我們:「寫作就像是堆香檳塔,創作者從底層思考、整理,一層層往上堆砌想法、重點,最後得出那一杯獨到的結論和觀點。而從受眾的角度,反而是從上而下取杯,從結論看到支撐結論的論點,從論點看到證明論點的證據。

這裡的「寫作」,我認為可以替代成任何和「表達相關」的詞彙,比如:簡報、演講… 等。

對聽眾、讀者來說,一個好架構能夠幫助他們更快速的掌握內容。訊息從結論、論據、案例說明逐步展開。

如果表達時沒有一個明確的表達架構,想到什麼說什麼,聽眾就容易迷失其中,無法輕易理解表達者的意思,然後失去耐性。

小結一下,好的架構能幫助表達者釐清思路、整合內容;而也只有當表達者清楚知道自己想要說什麼、要帶聽眾走向何處,聽眾才可能理解表達的重點。


如何產出好架構 示意圖 示意圖 photo by pexels


三、如何產出好架構

前面我們了解「表達沒邏輯」的主因,是過去養成的表達習慣,也知道想要改善這種情況,需要學習在表達前建立一個好的表達架構。

這一段,我要跟你分享:如何產出一個好的表達架構。

1. 產出架構的兩種方法

產出架構的方式有兩種,一種是從無到有逐步建立架構,另一種則是直接借助合適的表達框架來思考,將內容填進去。

① 由下而上的 KJ 法

KJ 法其實是來自一位日本人文學家,川喜田二郎 ( Kawakita Jiro ) ,在歷經多年的野外考察後,總結的一套方法。而 KJ 二字,就是來自這位人文學家的名字縮寫。

這套方法可以將它活用在許多地方,比如:團隊合作、企業會議、組織簡報、企劃活動…協助我們發揮創意、釐清問題的本質,並找出可行的行動方案。

我在《表達力專欄:如何透過 KJ 法,建構有邏輯的表達架構?》有詳細介紹 KJ 法,有興趣的人可以當作延伸閱讀。

這篇文章,只簡單介紹 KJ 法的操作流程:(根據我的個人經驗改編)

Step 0. 事前準備:表達必須以終為始。一開始先思考講給誰聽、目標為何。
Step 1. 自由發想:將腦中對於該表達主題的想法盡可能的全部抽出來,訣竅是:時間限制、不議論不批判。
Step 2. 重點分類:將第一階段的點子根據共同特徵進行分類,歸納出數個大重點。
Step 3. 檢視架構:根據歸納出來的重點思考是否需要調整表達順序,讓重點呈現故事性。

KJ 法比較適用於「毫無頭緒或思緒混亂」、「團體報告整合想法」、「突破框架展現創意」這幾類狀況,可以激發出不同的可能性,但缺點是比較耗時。

相關文章:
表達力專欄:如何有效準備一場簡報?知道題目後要先搞清楚的三件事
表達力專欄:如何設定簡報目標,更精確的準備內容?
表達力專欄:如何進行聽眾分析,有效準備一場簡報?》

② 由上而下的框架法

第二種內容架構的方式,是挑選合適的框架來進行表達,比如:行銷 4P、PREP、SCQA …等。

透過這些經典的表達架構引導思考,能夠幫助你更快速產出有品質的內容。

或許有的人會擔心,透過表達框架來思考,不就是跟做投影片套簡報模板一樣,沒有創意嗎?《簡短卻強大的三分鐘簡報》裡提到的一句話,可以解釋這個困惑:「想打破規則達成目標,遠比採用經過千錘百鍊的方法困難。

有些時候,借用歷久不衰的經典框架來表達,效果遠比你想破頭來展現創意還有用。(參考閱讀:《表達力專欄:如何有邏輯的表達?表達框架 PREP:原理、用法與案例解析》)


你可能會問,那到底用哪種方式建立架構比較好呢?我認為兩種都要會,因為不同的情境,會需要不同的思考方式。

我個人的經驗是,對外的大型演講,會使用 KJ 法來組織想法、建立架構,產出具有創意的內容;對內重視溝通效率的簡報(公司、學校、教學),則借用經典的表達框架。

好架構的特質 示意圖 示意圖 photo by xFrame

2. 好架構的特質

上面談了建立好架構的兩種方法,這部分要提醒一下好架構有什麼特質,幫助我們能真正規劃出好的表達結構。

① 重點數量精簡

一個好的表達架構不能太多重點組成。根據過去到現在關於人類大腦記憶的研究,二到五個重點會是不錯的選擇,如果超過這個數量,大腦的負擔就會太大,吸收不良。

心理學有個定律叫做希克定律( Hick’s law ),指當內容選項太多時,不僅會讓受測者選擇時間加長,也會讓錯誤率增加。這在表達上的意義是,如果表達中有太多訊息,很容易讓聽眾漏接核心訊息。

簡單來說:太多重點,對聽眾來說就是沒有重點。


② 重點緊扣主軸

第二個特質,是好架構的重點,需要緊扣簡報的核心目的或論點。

舉例來說,有一份簡報的目的是希望老闆提升「閨蜜巧克力」的行銷預算,簡報者的架構有三個重點:

1. 閨蜜巧克力一詞流行
2. 越來越多閨蜜巧克力派對
3. 巧克力賣場,女性大排長龍

請問這三個論證,哪一個有問題呢?

答案是第三個。因為女性大排長龍,並不直接代表閨蜜巧克力的需求增加,它只是有可能增加,因此不能直接當成結論的證據。(相關性不等於因果性)

這個例子告訴我們,當整理出架構的重點後,要記得回頭檢視一下:這幾個重點和我的表達目的有相關嗎?真的能夠支持我的表達結論嗎?


③ 彼此邏輯連貫

如果你的重點架構能夠做到「數量精簡」、「緊扣主軸」,就可以進一步思考:能不能讓簡報產生故事性

什麼是故事性呢?

舉例來說,如果你是運動醫學系畢業的健身教練,想要介紹這份工作給畢業生,你列出了三個演講重點:健身教練需要的專業能力、能為客戶帶來哪些成長、工作環境介紹。

你會如何安排三個重點的順序,才能讓聽眾感覺像在流暢的聽一個故事呢?

你可以思考聽眾如果真的入行,會經歷的職涯時間順序是如何,來調整重點的順序。首先,先講工作環境;再來,談專業能力的養成;最後,分享具備專業能力能帶來哪些收穫。

想要讓表達有故事感,可以根據重點之間的邏輯關係,由大到小、由遠到近、由過去到現在(或現在到未來),來調整重點呈現的順序


總結 示意圖 Photo by Ann H on Pexels.com


總結

如果你沒辦法簡單說明,代表你了解得不夠透徹。」這是愛因斯坦( Albert Einstein )的名言。當你被批評說話沒邏輯、沒重點時,很有可能是你根本沒想清楚到底要說什麼。

這是很多人表達遇到的問題。

這個問題的產生,是因為我們從小到大沒有真正學過如何把話說「清楚」,只是不斷在學習怎麼把話說「漂亮」。

想要解決這個問題,可以從學習建立一個好的表達架構開始。

架構能夠幫助講者把想說的話想的更清楚,也能讓聽眾更快的掌握內容大意。

想要不再被批評表達沒邏輯嗎?那就紮實的練習規劃表達架構。

這是精準表達的基本功,也是能真正帶你走長遠的表達力。


本文作者:FAHAHA|翁順法

本文出自:表達力專欄:被批評表達沒邏輯、沒重點,該如何改善?】

責任編輯:BFA 簡報 編輯部

如何設計簡報?三步驟讓你精準表達、有效溝通

在《簡報設計專欄:為什麼簡報會讓人看不懂?怎麼解決?》這篇文章中,我們提到了投影片讓人看不懂,不外乎三個原因:搞不清目的、找不到重點、看不懂邏輯,文中也提到了針對這三個問題的解決方向。

而這篇文章,我們要透過一個三步驟流程,帶大家了解實務上應該如何優化投影片。

這篇文章會提到簡報設計的流程,適用於不同種類的投影片喔!

1. 拆解內容:釐清表達目的
2. 版面規劃:呈現重點邏輯
3. 呈現對比:大小顏色對比 

準備好要提升簡報溝通力了嗎?那我們開始吧!


一、拆解內容:釐清表達目的

簡報設計的第一件事,就是要先確定自己這張投影片到底想要表達什麼。

1. 投影片到底想要說什麼?

只有明確想清楚自己要說什麼,聽眾才有可能聽懂你想說什麼。你可以反問自己:「這張投影片的目的是什麼?我到底想告訴聽眾什麼?我希望聽眾看完這張投影片,可以…?

這一步想的夠清楚,後面就會輕鬆很多;反之,如果沒有想清楚表達的目的,即使後面的設計手段在優秀,也難以做出資訊清楚的簡報。

這聽起來很簡單,但根據我的經驗,學員卻往往卡在這一步。

2. 什麼是正確的簡報目的?

考考大家,下面的敘述你覺得哪些才是算是簡報目的?(多選或單選)

① 我希望這張投影片可以讓聽眾一看就懂
② 我希望讓聽眾了解簡報的重要性
③ 我希望這張投影片可以更吸睛一些
④ 我希望聽眾可以清楚加入簡報社的好處

你覺得呢?

答案是 … ② 和 ④。你有答對嗎?

為什麼 ①、③ 不是好的簡報目的?原因很簡單,首先,這是簡報設計的目的,不是表達的目的,我們希望每張投影片都可以吸睛又好懂;再來,這樣的目的無法幫助你找到表達的重點,所以沒有意義。

3. 能用一句話簡短說明嗎?

愛因斯坦曾說:「如果你說的不夠簡單,代表你不夠瞭解。

因此,最後還有一件重要的事:你想出來的目的不能落落長。要能夠用一句話簡短說明,才代表你想的夠清楚。

目的簡潔清晰,才表示你清楚知道自己到底要講什麼。

小練習

請你思考一下,這張投影片的目的是什麼,你能否用一句簡短的話清楚說明

小練習 photo by fahaha 簡報視覺設計課

參考答案:讓聽眾了解簡報社能得到什麼,並渴望加入


二、版面規劃:呈現重點邏輯

確認表達目的後,你要思考:想要達成表達目的,有哪些內容是聽眾必須知道的,哪些是可以省略或是刪除的。只留下符合該張投影片目的的資訊即可。

如下圖:

二、版面規劃:呈現重點邏輯

確認表達目的後,你要思考:想要達成表達目的,有哪些內容是聽眾必須知道的,哪些是可以省略或是刪除的。只留下符合該張投影片目的的資訊即可。

如下圖:

篩選資訊 示意圖 photo by fahaha 簡報視覺設計課

1. 篩選資訊,歸納重點

初步篩選資訊後,可能會留下三大重點、七個重點,甚至十個重點,所以這時要再進行歸納整理。

重點太多對於聽眾來說,等於沒有重點,聽眾只要記不住、大腦負擔過重,就會想要放棄理解。

所以要從重點之間的「共同特徵」思考能不能合併,透過更簡單的「框架」,讓聽眾好記憶、吸收。

這裡有稍微提醒一下大家,如果你的重點太多,又很難分類,就有可能是你的目的不夠明確,需要回到前一步重新檢視一下喔。

2. 呈現重點彼此的邏輯關係

當重點找出來,也重新歸納整理後,接著就要去思考重點之間的邏輯關係。

常見的邏輯關係有兩種,一種是並列型,一種是順序型。

並列型就是每個重點之間是獨立的、互不影響的,比如常見的:XX 的三大重點、 before 和 after 的比較…等;順序型就是重點之間有順序先後的關係,比如:流程、因果…等。

有時候一張投影片中會同時存在這兩種邏輯關係。比如:每兩大原因導致某個結論。這時,兩大原因屬於並列型,而這兩大原因與結論之間就屬於順序型關聯。

同時存在並列型與順序型的邏輯關係 示意圖 photo by fahaha 簡報視覺設計課

製作簡報時一定要想清楚重點之間的邏輯關係,並用箭頭、線條指引觀眾,才能大幅降低聽眾閱讀理解的負擔,達成簡報設計的「讓人秒懂」目的。

這個步驟和釐清目的一樣,是最需要思考,也稍微複雜的步驟,大家在要好好練習看看喔!


三、呈現對比:大小顏色對比

前兩個步驟,我們已經釐清目的、找出重點,並且根據重點彼此間的邏輯關係進行版面的規劃。最後一步,我們就要透過大小、顏色,來凸顯重點。

1. 大小對比

大小對比其實很直觀好懂,就是重要的內容放大,不重要的內容縮小。

以文字來說,標題最重要所以最大,關鍵字第二大,內文第三,補充說明最小。

另外,有一個小小的經驗提醒,就是標題盡量要比關鍵字大1.5倍以上,才能呈現讓人有感的區別。

比如:關鍵字的字級是32,標題就至少要48。

不僅僅是文字如此,圖片、圖表也是如此。重要的圖片、圖表就讓它佔據較大的投影片空間,讓聽眾能夠一眼就看清楚。

2. 顏色對比

講完大小,來談談顏色。

顏色是簡報設計非常重要的一環,好的顏色使用可以讓簡報變得更專業,壞的顏色搭配會毀了投影片。

使用顏色凸顯重點可以往兩個方向思考,一個是強化、一個是弱化。

強化資訊就是將重要的資訊改成鮮豔的顏色、加背景色、畫螢光筆、加外框顏色、加陰影…等;弱化資訊則是將不重要的資訊顏色變淡、改成灰階、模糊…等。

哪個比較好呢?我會建議大家用弱化的思維來設計投影片。

不要隨便使用顏色,只在真正重要的地方使用彩色,其他就使用黑、灰、白等無彩色進行搭配。

這樣會讓你的簡報變得有質感、專業。更重要的,是關鍵的資訊才能真正被凸顯出來。

顏色的使用 示意圖 photo by fahaha 簡報視覺設計課


總結

這篇文章我們談了簡報設計的三步驟流程,分別是:

① 拆解內容:釐清表達目的
② 版面規劃:呈現重點邏輯
③ 呈現對比:大小顏色對比

我認為,前面兩個步驟才是做好投影片的真正關鍵。只要想的夠清楚,最後的設計手段只是錦上添花。

這篇教學中,沒有想教你如何設計出酷炫華麗的投影片,只是想教你如何做出資訊清楚、讓人好懂的投影片。

而這件事,對於你來說,或許更重要。

我們要知道:簡報設計的潮流會變,不變的是,我們都需要有效的溝通。

最後,我們來看一下這篇文章的案例修改過程。


本文作者:FAHAHA|翁順法

本文出自:【簡報設計專欄:如何設計簡報?三步驟讓你精準表達、有效溝通】

責任編輯:BFA 簡報 編輯部

在商業簡報中應用 PANTONE 年度代表色的四個訣竅

(圖片來源:PANTONE 官網)

日前全球色彩權威機構 PANTONE 公佈了 2023 年度代表色 Viva Magenta 18- 1750 (非凡洋紅),一個介於紅色與粉紅色之間,象徵勇敢熱情、振奮樂觀與反叛精神的亮眼色彩。

根據 PANTONE 官網說明:

這個生動的新紅色沉醉於純然的喜悅,鼓勵實驗精神與無拘無束的自我表現,是一個令人振奮、跨越疆域的色彩,代表一種脫穎而出的風格。PANTONE 18-1750 非凡洋紅擁抱每一個對生命擁有同樣熱情與反叛精神的人。這是一個大膽無畏、充滿慧黠及包容一切的色彩。

PANTONE 年度代表色被廣泛應用在工業設計、居家設計和平面設計等各個領域,簡報圈自然也染上這股紅潮,在 Pinterest、Canva 等設計網站上,都已經看見多組 Viva Magenda 主題的簡報模版。身為一個簡報愛好者,想必也躍躍欲試了,BFA 簡報與各位分享在簡報中使用年度代表色的四個訣竅 :

1. 白底配洋紅是最穩定的組合

2. 用洋紅凸顯重中之重的重點

3. 搭配基本色來優化資訊圖表

4. 商業簡報需使用企業識別色

白底配洋紅是最穩定的組合

自古紅白多 CP,白色作為底色,負責穩定視覺 ; 洋紅作為重點色,負責畫龍點睛。請勿下手過重將整頁染紅,這樣會造成視覺上的壓迫感,也提高了設計的難度,如果沒有一定的設計功底,選擇白底會較容易掌握,也是較容易被觀眾接受的色彩配置。

用洋紅凸顯重中之重的重點

紅字的地方是重點,但如果整頁紅通通,就沒有所謂的重點了。考慮紅色系本身強烈的個性,請僅用在該頁當中最要緊的關鍵資訊,謹慎使用,效果反而會更加顯著。

搭配基本色來優化資訊圖表

在資訊圖表中用代表色強調重要類別,可同時搭配基本色系服用。基本色即黑、灰、白,在視覺上有 弱 / 矮 / 低 / 劣 的意涵,在圖表中可以很好的襯托重點,也有穩定整體配色的效果。

商業簡報需使用企業識別色

非凡洋紅太高調,主管不喜歡怎麼辦? 對主管報告、提案或代表單位簡報的商務場合,請將「年度代表色」換成「企業識別色」,即公司或單位識別的標準色。

在商業簡報使用色彩的目的不僅是為了強調重點,更有呈現企業形象的作用,無論你目前所屬的單位是否有色彩規範,只要掌握前述三個訣竅,將洋紅換成自家的企業識別色,會讓簡報更加清楚、專業並自帶品牌調性,也是職場工作者做簡報時應具備的基本觀念。

以上是在簡報中使用年度代表色的四個訣竅,邀請大家試著使用在自己的簡報情境當中,如有簡報課程或簡報設計業務,也歡迎與我們聯絡,我們將盡快回覆

本文作者 : BFA 簡報 編輯部

簡報小聚 2023 一月場 | 化目標為成效.2023 職場工作者實踐力

1 月 31 日簡報小聚 2023 首場,邀請 Business Development at Hahow for Business 張智鈞擔任特邀講者,分享提高執行力的具體方法,將年度目標化為具體成效,展現工作能力與職場價值。

 

張智鈞是專為企業打造數位學習服務 Hahow for Business 的 Business Development,主要負責新市場拓展、企業端商務合作和社群經營工作。當晚的分享,他以「個人、對外、向上」為切入的思考縱軸,並以五點訣竅為收斂橫軸,貫穿全程,最後也收尾在化目標為成效,其實就是高績效團隊的秘訣。五大訣竅包含:

- TIP1:目標有可能不會達成,但你會很明顯的大幅前進

- TIP2:Jobs to be done. 每個人都只是想要完成自己的工作

- TIP3:我會願意免費 / 花錢做這件事情嗎

- TIP4:Who do what by when. 永遠都去想下一步,然後去做

- TIP5:偉大船長的目標,裡頭會包含你要去的島

點與點之間,智鈞也會與來賓分享實際案例,例如他與夥伴創辦的音頻節目「上班阿叔」曾經邀請到許多高手前輩,而當中又以火氣音樂創辦人暨滅火器主唱楊大正最讓大家驚喜,正當大家都在猜測智鈞是怎麼邀約到楊大正的時候,他也透過當時的邀約信件內容,娓娓道出其實找需求,從來不是對方要什麼,而是雙方可以一起做某件事。對楊大正來說,比起談論音樂、政治、八卦,到「上班阿叔」分享公司經營、組織管理、疫情衝擊等議題,是更別具意義的。

 

除了特邀講者的分享,簡報小聚當晚的另外兩大主軸為「職場經理人簡報數據分析」與「2023 簡報狂熱者應知的十大趨勢」。

由 BFA 簡報 總編輯 黃孟堯 公佈的「職場經理人簡報數據分析」,資料來源為 2022 參與簡報小聚的來賓所填寫的「簡報九宮格」。從大家平均花多少時間準備一場簡報、最常使用的簡報情境、最想精進的簡報技能、工作上每週平均需要簡報幾次等題目進行交叉分析,最後也收斂出三個關鍵訊息:

- 遠端工作改變簡報的方式

- 聽眾更珍惜時間,簡報越短越好

- 簡報是職場工作者展現價值的能力

 

壓軸登台的是 BFA 簡報 共同發起人 林大班 公佈「2023 簡報狂熱者應知的十大趨勢」,前三名分別為「簡報默認 O2O 的時代」、「簡報,就像你是一位主播」、「簡報者也要當導播」,都扣著線上時代的普及,人們對效率、細節、品質的追求都更甚於以往,而第十一名的遺珠「簡報,一種需要被認證的能力」,顯示出大家在追求能力的同時,也渴望被肯定,值得我們一起關注,也期待更多投入。

 

簡報小聚始於 2015 年,是台灣首個以簡報溝通為主題的簡報溝通社群活動。每月一次的簡報小聚,內容包含「講者來賓自由交流」、「特邀講者主題分享」與「商務簡報實戰教學」三個環節。在 2023 年,我們希望將舞台留給觀眾,開放觀眾報名成為 Before - After Speaker,用 10 分鐘的時間登台分享,展現簡報溝通帶來的正向影響力。

簡報小聚 2023 二月場,我們邀請 Yourator 營運長 Disney 黃呈智 擔任特邀講者,分享商業開發的秘訣,幫助大家有效提升開發的成功率,提前協助企業從零到一,達成商業願景,歡迎報名參加。

 

現場活動花絮

 

本文作者:BFA 簡報 編輯部

 
 
 
 
 

2022 職場經理人簡報數據分析

每次簡報小聚的交流環節,我們邀請現場來賓填寫「簡報九宮格」,分享九個與簡報溝通主題相關的經驗,讓交流聚焦在「簡報」,並於次年首場簡報小聚公佈「職場經理人簡報數據分析」,包含最常使用的簡報情境、最想學習的簡報技巧等資訊,希望為簡報同好帶來靈感與啟發,以及符合實務情境的學習方向,提升簡報溝通力。

 

在 2023 年首場簡報小聚公佈的 2022 職場經理人簡報數據分析 中,可以觀察到經歷兩年的疫情,工作者對簡報有了新的理解,最顯著的改變體現在「最常使用的簡報情境」,線上簡報比例為 30.4%,說明在遠端工作盛行當下,人們已經 (必須) 接受面對鏡頭簡報,也意味著讓聽眾保持專注的難度提高。

 

線上簡報給講者最直接的挑戰是「時間」,考慮視訊會議中受到的各種干擾,聽眾對時間的耐受度大幅降低,過去動輒十幾二十分鐘的簡報習慣轉移到線上就會顯得特別冗長,五至十分鐘的簡報更符合聽眾期待,在相對短少的篇幅中把話說得更清楚,會是簡報者避不開的考驗。

 

在「最想精進的簡報技能」中,口語表達比例達 40.9%,則呼應了面對鏡頭做簡報,需要更細緻的表達技巧,如聲音、手勢、服裝等,再延伸還可關注攝影機、燈光等硬體設備,這些看似內容之外的細節,在在都影響線上簡報的實際成效。

 

從數據分析中,也反應出職業經理人的職場高光與低谷時刻都與簡報有關 :

「最想發炫耀文的一次簡報經驗」前三名依序為

1. 簡報被主管 / 老闆稱讚

2. 代表公司面對多人簡報

3. 用簡報替公司拿下提案

「最想消除記憶的一次簡報經驗」前三名依序為 

1. 簡報時被主管罵 / 責備 / 趕下台  

2. 簡報時緊張 / 忘詞 / 頭腦一片空白  

3. 簡報現場 / 線上 器材出問題 

 

為了展現工作價值,職場經理人願意投入以週為單位的時間準備簡報,在產品發佈會等重要場合,甚至會花上數月來準備,並尋求專業簡報顧問協助,以達到溝通目的。

 

從 「2022 職場經理人簡報數據分析」中,總結三個值得關注的重點 :

1. 遠端工作改變傳統簡報的方式

2. 聽眾比以往更珍惜時間,簡報盡量越短越好

3. 簡報是職場工作者展現價值的能力

 

本文作者 : BFA 簡報 總編輯 黃孟堯

 
 

2023 簡報狂熱者應知的十大趨勢

 

01 | 簡報默認 O2O 時代

三年的時間,已經讓我們習慣了新的日常,也因此,線上開會成為了一種默認值,人們對時間的珍惜及效率的追求,更加速了這個默契的成形。

 

02 | 簡報,就像你是一位主播

因應在線上開會做簡報的頻率增加,人們開始越來越注重自己在鏡頭前的樣子及表現,包含硬體器材及線上簡報的表達能力 (軟體),比起過往隨手打開電腦前置鏡頭就開始簡報,有越來越多人會增添如補光燈、更好的外置鏡頭⋯等設備,以及向新聞主播學習鏡頭前的表達能力,來提升自己的專業度及說服力。

 

03 | 簡報者也需要當導播

導播的功能在於串接硬體及軟體,在線上簡報的時候,畫面可能包含了講者、投影片畫面、子母畫面 (同時出現講者及投影片)、手寫板⋯等鏡頭,並且在鏡頭之外可能還需要處理燈光、網路、會議軟體連接⋯等問題,比起過往在實體的空間簡報,簡報者需要了解更多的軟硬體知識,才能讓線上簡報得以順利進行。

 

04 | 抽象的幾何圖標

圖標 (Icon) 一直是簡報設計中的重要元素,自 2018 年起,圖標的流行經歷了扁平化、類扁平、到現在開始出現抽象化的圖標,你可以開始在許多不同的地方看到這樣的設計元素,而抽象化的圖標往往需要更多的解釋才能了解其中意義,在企業內部匯報不建議使用。

 

05 | 文字圖標化大行其道

文字圖標化的意思,就是將圖標的圖,轉化成較大 / 粗體的文字,可以更加有效且直接的凸顯重點,並且省下搜尋圖標圖片的時間,而近幾年大家應該都有看過的應用案例,就是 BFA 簡報 在 2020 年協助衛福部修改的疫情通報 (見圖示說明)。

 

06 | 以簡報為基底,運用的場景變多了

簡報作為工具,運用的場景可能有會議報告、銷售提案、教育訓練、公眾演講,而簡報中所使用的投影片,做為設計的工具的話,運用的場景變得更為廣泛,例如知名的張忘形老師的「忘形流」,或是林長揚老師的「懶人包」,以及在社群媒體 Instagram 上流行的「圖卡」,都是透過更容易閱讀的設計,來提升傳播力。

 

07 | 對於簡報內使用的素材,追求更佳的品質

過往我們可能常常看到投影片上的圖片有浮水印、解析度不佳、圖標沒有去背⋯等問題,但隨著人們對於簡報素材品質的追求,市場上出現了各種相應的服務例如 : 手機內建圖片去背功能、去背網站、圖庫網站提供更多的後製編輯功能,也有更多的使用者願意付費使用授權的圖庫,這些更佳品質的素材,都有助於投影片美感的提升。

 

08 | 經典的邊框設計,依舊經典

BFA 簡報自 2015 開始使用的邊框設計,直至今日,一直是我們的經典視覺元素,而 BFA 簡報做為許多簡報者的靈感來源,我們很開心見到這樣的經典設計,被應用在許多不同的簡報、海報、電子平面設計之中,你也可以使用這個簡單卻經典的設計,來提升簡報的設計感。

 

09 | 現在就是 Canva 最流行

Canva 是一個設計工具,可以製作簡報、影片、海報⋯等各式內容,操作簡易功能豐富,有許多的字體、動畫、特效等供使用者自由使用,提供免費及更多額外功能的付費版本,在過去一段時間,已經成為非常流行的一個簡報設計工具。

 

10 | 人工智能,意味著更多可能性

獨特的圖片、圖標,現在都可以透過人工智能創作,甚至可以幫助簡報者寫出部分的文案,隨著科技繼續的發展,我們也期待人工智能為簡報帶來更多的可能性。

 

#TBD | 簡報,一種需要被認證的能力

知名的簡報老師謝文憲、王永福、葉丙成一起推出的簡報認證協會,幫助人們在追求能力提升的同時,也能夠被實質的肯定,未來是否有機會發展像是英文檢定、技術證照的正式認證,值得大家關注及投入。

 

以上內容就是 2023 簡報狂熱者應知的十大趨勢。BFA 簡報和所有熱愛簡報的職場人士一起學習簡報,我們相信簡報好,世界更好。

 

本文作者 : BFA 簡報 共同發起人 林大班

 
 

簡報小聚 2022 十一月場 | 簡報提案力升級!

11 月 30 日簡報小聚 2022 十一月場,邀請少女凱倫公司創辦人花芸曦、檸檬知識創新創辦人高永祺,兩位從八月起一路陪伴簡報小聚至今的駐場簡報人,根據這段時日的參與經驗,提出對簡報小聚 2022 的年度觀察與建議。

 

少女凱倫提出「RIA 匯報法」,從以下三個面向給予反饋:

  • Review 回饋 : 搜集用戶反饋

  • Insight 洞察 : 了解組織資源

  • Advise 建議 : 提出具體建議

 

接著登場的檸檬老師,以「讓可惜的不可惜,讓美麗的更美麗」為主軸精神,將「簡報小聚」拆解為簡報是「教與學」、小聚「人與人」,進而展開他的層層剖析。

 

接續兩位駐場簡報人的分享,BFA 簡報總編輯黃孟堯做為當晚的主持人,也從簡報顧問的角度拆解兩位講者的簡報技巧:

  1. 看見全貌,讓聽眾更安心:兩位講者在開場時都有預告演講的 Agenda,讓聽眾可以掌握現在講到哪裡、接下來會講些什麼

  2. 具體量化,建議更有價值:分享的最後,兩位講者都提出了具體量化的建議,讓行動計畫可以實際落地執行,而非僅是口號

 

延續上個月活動的講者穿搭諮詢,兩位駐場簡報人的登台服裝仍是透過 ERITTA style lounge 進行客製搭配,身為 ERITTA 商務開發夥伴的 Maggie 也提到,當你是什麼樣的身份時,就該有什麼樣的穿著,那是職業經理人的責任,也是一個專業人士該秉持的原則。

 

今晚活動也安排分組實作環節,由兩名駐場簡報人帶領各組討論簡報策略,以「向主管提案在公司內部辦理簡報讀書會」與「向同事佈達在公司內部辦理簡報大賽」為題,各組實際模擬商業提案的思考過程,並登台分享,由駐場簡報人給予回饋,有感升級簡報提案力。

 
 

2022 年,簡報小聚嘗試全新企劃,聚焦實際商務簡報情境,並安排更多互動與實作,讓現場來賓對簡報有更深刻的學習。若您有進一步的提案簡報需求,歡迎報名 12 月 17 日【為 B2B 商務提案情境量身訂製 | 提案人的簡報課】。

 

現場活動花絮

 

本文作者:BFA 簡報 編輯部

 
 
 
 
 

簡報小聚 2022 十月場 | 開啟職場高光時刻 重大場合簡報製作思維

10 月 26 日簡報小聚 2022 十月場,邀請曾任 Gogoro 資深車主社群經理、現任餐飲新創營運總監 Elvis 擔任特邀講者。透過分享六個製作重大場合簡報的關鍵思維,Elvis 帶領聽眾逐步打造自己的職場高光時刻。

 

「簡報的目的在於說服。」Elvis 在開場時就闡明簡報的作用,並開啟六大技巧的說明:

  1. 內容與感受 : 鋪墊內容造神 ; 不時情挑感受

  2. 開頭與結尾 : 快節奏的開頭扭曲現實立 ; 慢節奏的結尾創造戀戀不捨

  3. 空間與時間 : 空間歡迎大家來到現實世 ; 時間歡迎大家光臨未來宇宙

  4. 數據與事實 : 數據提供佐證 ; 事實強化信賴

  5. 過去與未來 : 過去的成績接引這次機會 ; 未來的擘劃展延下回合的入場券

  6. 策略與行動方案 : 策略可以高大上 ; 行動方案務必接地氣

 

Elvis 也同場加映,如果你從做簡報變成要登台的人,可以記住以下三件事情:

  1. 請從容不迫地上下台

  2. 舞台是你的,請慢慢說

  3. 尋找第一位給你正能量的聽眾,讓你有動力跟信心繼續

 

接續 Elvis 的分享,BFA 簡報共同發起人 林大班也從簡報設計的層面給予提點 ; 大家普遍會以美醜去處理視覺,但用邏輯處理視覺才是更佳的選擇,而投影片中的三個重點為:

  1. 具體量化的 DATA : 可善用比較、比喻、百分比

  2. 獨特客製的 INSIGHT : 提供對方不知道的,或是量身客製化的內容

  3. 明確行動的 GO (PLAN) : 提出具體且可被執行的行動計畫

 

重大簡報場合除了重點清晰的邏輯與一目瞭然的視覺以外,符合質感的形象也是不可或缺的元素。本月簡報小聚也加入讓駐場簡報人體驗穿搭諮詢的服務,透過 ERITTA style lounge 形象顧問的一對一諮詢,駐場簡報人在當晚實際展示搭配後的服儀妝髮,並且也分享體驗心得,讓觀眾有更多元的選擇。

檸檬知識創新創辦人高永祺表示「只要是人就會有缺點,但 ERITTA 在諮詢過程中給予他很大的信心,也讓他知道原來從衣服的版型、顏色、型態等面向去選擇,那原本的缺點也能變成優勢。」

少女凱倫有限公司創辦人花芸曦也提到「諮詢過程中 ERITTA 相當尊重專業,比起自身的身材適合些什麼,顧問更專注於客人想要的人設或呈現的感覺是什麼,因為只有自己真正接受改變,那外在的穿搭才能內化為自信心。」

 

本月的簡報小聚依然保留分組演練環節,讓各組分別就「向新來的營運總監提案培訓講師人選」進行策略擬定,兩位駐場簡報人也分別輔導組別,讓模擬報告的情境更加完整。最終由 Elvis 擔任聽取匯報的主管,並且給予每組點評回饋,也選出他覺得表現最好的組別。

 
 

2022 年,簡報小聚嘗試全新企劃,聚焦實際商務簡報情境,並安排更多互動與實作,讓現場來賓對簡報有更深刻的學習。若您有進一步的提案簡報需求,歡迎報名 12 月 17 日【為 B2B 商務提案情境量身訂製 | 提案人的簡報課】。

 

現場活動花絮

 

本文作者:BFA 簡報 編輯部

 
 
 
 
 

簡報小聚 2022 九月場 | 做一場讓主管看見績效的向上匯報

9 月 28 日 簡報小聚  2022 九月場,邀請 UberEats 業務資深副總經理 Mike Chi 擔任特邀講者,帶領觀眾換位思考,用主管視角檢視匯報中的大小細節,挖掘管理者真正在意的有感資訊。

「高階主管沒時間聽長篇大論,要在短時間內就說明狀況,並一定要提出解決方案!」Mike 開場就闡明主管在聽取匯報時的核心需求,並以「業績未達標」為例,分享在十分鐘簡報中,內容與比例上的建議 :

1 分鐘 : 說明現況 - 業績還差多少?

3 分鐘 : 解釋原因 - 為什麼沒達標?

3 分鐘 : 提出方案 - 如何補救? 需要資源?

3 分鐘 : 回答提問 - 用數字回應主管詰問

Mike 指出,管理者清楚業績不可能每次都達標,比起分析與檢討,會更在意解決方法,如果能在短時間內讓主管接受方案,並確實兌現承諾,那就有被重用或晉升的機會。反之,在簡報中花太多篇幅解釋原因,不提出具體做法,反而會留下「找藉口」的負面印象。

有的時候主管會提出職責之外的問題,一般人通常會立刻劃清責任,但如果能在此刻與主管站在同一陣線,替公司設法解決,那就是拉開差異的節點。對此 Mike 建議的回應方法是坦白告訴主管雖然對這個問題暫時不清楚,但希望能給予一些準備的時間,下次提出完整的建議方案。

最後,Mike 也以自身經驗分享外商與華人主管在聽取匯報時的不同反應。外商主管會直接點出問題,要求各種形式的佐證,確認這是有效的解決方案 ; 華人主管則想掌握更多細節,更傾向採用旁敲側擊、引導提點的方式讓部署自己找到答案,而無論在任何環境,主管對於解決方案的重視都不會改變,這也是向上匯報中的靈魂所在。

 

接續 Mike 的分享,BFA 簡報共同發起人 林大班 同以管理者的角度,分享對主管匯報時的兩種簡報結構,分別是匯報型的 Data - Insight - GO,與提案型的 Problem - Solution - How-to,並提醒簡報者不要急著製作投影片,而是先思考簡報的目標、對象、時間三要素,作為篩選內容的判斷標準。

 

本月簡報小聚首度加入分組演練環節,讓各組分別就「對空降主管匯報」、「對資深主管提案」與「向總經理說明業績未達標」不同情境,與兩位駐場簡報人與寶渥簡報顧問共同討論,挑選簡報內容模組與論述策略,最後用兩分鐘的時間現場對由駐場簡報人扮演的主管匯報,並給予回饋。

少女凱倫有限公司創辦人 花芸曦 扮演空降主管,指出剛上任的空降主管做事會特別謹慎,因此需要知道更多的細節,像是時程、成本、人力、交付物、預期成效等,如果提案中需要別的部門支援,最好能替主管想到有什麼事可以回饋或給支援部門協助,讓她有更多籌碼去運用,這樣對簡報的接受度自然更高。

 

檸檬知識創新創辦人 高永祺 扮演資深主管,他認為資深的主管會發展出自己的工作方法,因此在提案時要對問題的論述足夠精準,並不斷證明方案的成效,最好提出其他相關成功案例,以加深主管的信心,如果能多走一步,替主管準備向更高層級主管報告的內容,會讓他更有安全感,更有機會買單。

 

在對總經理說明未達標原因的情境,BFA 簡報共同發起人 林大班 建議,提出解決方案固然重要,但也別忽略要實現解決方案可能遭遇的問題,有經驗的主管會探究方案背後的邏輯,必須經的起檢驗,如果業績與目標差距太大,很難讓人相信能一次補完,更合理的做法是將大目標切碎成小且連續單位,如將年度目標細分成月目標、週目標,在執行上較能立即看見成果,並有持續前進的趨勢。

 

2022 年,簡報小聚嘗試全新企劃,聚焦實際商務簡報情境,並安排更多互動與實作,讓現場來賓對簡報有更深刻的學習。

10 月 26 日 簡報小聚 十月場|開啟職場高光時刻 - 重大場合簡報製作思維 ,邀請餐飲新創營運總監 Elvis 分享面對職場重大簡報場合的思考路徑,以及製作投影片時應該要注意的大小細節,歡迎報名參加活動。

 

現場活動花絮

 
 

本文作者:BFA 簡報 編輯部

 
 
 
 
 

簡報小聚 2022 八月場 | 將複雜事物變清楚的圖像式簡報術

8 月 31 日 簡報小聚 2022 八月場,邀請得意管理顧問創辦人張忘形,擔任特邀講者,分享用有效率的方式將複雜資訊轉化為圖文式簡報,讓聽眾快速理解,並引起共鳴。

忘形老師分享,圖像式簡報的目的並非是追求簡報的設計美感,而是提取內容中的關鍵資訊,加速聽眾理解的過程,而人類閱讀圖像的速度比文字快了六萬倍,因此搭配與資訊相關的簡單圖標,就能創造更順暢的簡報體驗。

忘形老師也為聽眾收斂出將複雜資訊轉換成圖像的五個步驟,分別是 1. 找到資料中的關鍵字、2. 用條列式的方案呈現、3. 把文字當成圖片呈現、4. 運用反差對比來凸顯、5. 增加圖片讓人好理解,並分享兩個尋找圖標的工具網站 Noun Project 與 flaticon,邀請現場聽眾動手嘗試,製作自己的圖像式簡報。

最後,忘形老師也提醒大家,有時主管希望在簡報頁面上看見大量資訊,其實是需要「安全感」的表現,在這種情況下,用條列式的排版,並保留足以說明清楚的文字,縮小圖標的比例,會是主管更容易接受的呈現方式。

 

接續忘形老師的分享,簡報小聚共同發起人 林大班現場以常見的地圖做示範,運用「將文字當成圖片」與「運用反差對比來凸顯」的技巧,將複雜的簡報頁面調整為一眼看見重點的排版,這樣的方法也可運用在商用簡報常見的七大類型資訊圖表中。

 

本月簡報小聚首度加入駐場簡報人環節,邀請少女凱倫有限公司創辦人 花芸曦、檸檬知識創新創辦人 高永祺,延續特邀講者的主題,以座談形式討論知識工作者如何運用圖像式簡報技巧在文章、課程等不同傳播形式上。

花芸曦建議大家在寫作時針對主題情境,多加描述相關細節,觸發讀者聯想,在腦中建立明確的畫面,花芸曦以小時候「布丁被吃掉很難過」為例,這段文字再加入人物、時間與地點的描述,調整成:「小花國小五年級的時候是躲避球隊隊員,每天早上六點都要先練球才會回到教室,某天回到教室時,發現每天學校提供的小點心布丁被同學吃掉了,當下覺得委屈又難過。」這些細節都讓畫面變得立體許多,也讓讀者印象更深刻。

高永祺從知識萃取的角度出發,提出「知識無用論」,認為對大部分人來說,知識只有在被需要時才有用,所以知識工作者可以挖掘自身經驗,為受眾提取其沒做過的、沒時間做的、不會做的內容,用「自己的曾經幫助他人的如今」,再佐以圖像的形式包裝,成為更好吸收的知識點。

座談主持人,寶渥資深講師 黃孟堯呼應高永祺的觀點,以企業簡介為例,建議大家可以嘗試將「 What can I do」調整成「What can I do for you」,逆向思考刪掉對方不在意的內容,可以讓簡報更加精簡,且貼近對方真實的需求,自然就達到引起共鳴的目的。

 

2022 年,簡報小聚嘗試全新企劃,聚焦實際商務簡報情境,並安排更多互動環節,讓現場來賓與講者有更多交流機會。

9 月 28 日 簡報小聚 九月場|做一場讓主管看見績效的向上匯報,邀請 UberEats 業務資深副總經理 Mike Chi 擔任特邀講者,帶領觀眾換位思考,用主管視角檢視匯報中的大小細節,挖掘管理者真正在意的有感資訊,歡迎報名參加。

 

現場活動花絮

 
 

本文作者:BFA 簡報 編輯部